全区市场监管部门以实干创新直面民生诉求和社会关切 营造放心消费环境

记者从日前召开的全区市场监管（药品监管）工作会议上了解到，全区市场监管部门今年将直面民生诉求和社会关切，综合整治经营主体“内卷式”竞争，严厉打击恶意比价、虚假宣传、互黑互踩等市场乱象。

2024年，广西市场监管部门组织开展食品安全排查整治提升行动，全覆盖检查各类主体62万户，整治风险隐患14.6万个，排查覆盖率、整治完成率均为100%，首次实现食品安全全年“零事故”。食品安全评价性抽检合格率99.5%，处于历史最高水平；食品安全群众满意度87.9%，高于全国平均水平。今年，广西将加强食品安全全链条监管，严把从农田到餐桌的每一道防线。

自治区市场监督管理局党组书记、局长李泽：“持续推进重点领域综合治理，严惩重处违法行为，持续推进学校食堂‘三无三有’食品安全工作指南落实，开展食品安全信用积分管理及先行赔付试点，做好重大活动食品安全保障。”

去年，广西深入开展民生领域“铁拳•桂在真打”行动，重点整治13类违法行为，全系统办案5.8万件，并在全国率先出台推行有温度的执法助推经济社会高质量发展的政策文件，适用包容审慎监管办案数量增至39%、减少罚没近亿元。今年全区市场监管部门将开展民生领域反垄断执法“破壁”专项行动、反不正当竞争执法“守护”专项行动，依法查处和规制平台经济、自然垄断、民生保障等领域典型垄断和不正当竞争问题。

自治区市场监督管理局党组书记、局长李泽：“加大涉企违规收费整治力度，规范民生领域重点商品服务市场价格秩序。综合整治经营主体‘内卷式’竞争，开展网络市场监管专项行动，推进传销整治‘回头看’、机动车检验、重点广告等领域专项治理。”

此外，广西今年还将探索制定线下无理由退货和先行赔付工作指引，提高在线消费纠纷解决机制先行和解率，探索与平台企业售后渠道关联。开展放心商店、放心市场、放心网店、放心餐饮及放心景区培育，在百度、腾讯地图等发布广西“放心消费”地图，拓展线下无理由退货承诺覆盖面。（记者 刘晓宇 通讯员 宁佐添）